Jörg Hubernagel de la Knappschaft-Bahn-See décrit l’utilisation de la solution logicielle LDMS dans le Mini Job center
Beta Systems met en oeuvre une solution de dossiers informatisés pour le centre de mini-jobs de Knappschaft-Bahn-See.
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Dossiers employeur1
Documents archivés1
Utilisateurs dans le système1
Appels au centre de servicesLDMS nous permet de faire correspondre nos clients avec des emplois beaucoup plus rapidement qu’auparavant. Et si nous avons besoin d’aide, les experts Beta Systems nous fournissent rapidement des conseils pratiques et utiles. La collaboration avec l’équipe s’est avérée très satisfaisante
Dr. Erik Thomsen – Responsable du centre de mini jobs
Enjeu
Le centre de mini-jobs nécessitait un système puissant pour l’archivage des documents entrants et sortants des sept millions de personnes marginalement employées dans les secteurs commercial et privé. Il s’agissait de mettre en place des workflows sans impressions papier à destination et en provenance des responsables.
Solution
Knappschaft utilise le système de gestion et d’archivage des documents LDMS dans le cadre d’une solution commune développée par Software Innovation GmbH et Océ Deutschland (maintenant connu sous le nom d’Open Text). L’une de ses principales caractéristiques est l’excellence de sa performance, condition sine qua non du traitement et de l’archivage quotidien d’un très grand nombre de documents.
