Servicio
Consultoría, Migraciones,
Formación y Servicio 24x7

Clientes únicos - ¡Servicio personalizado!

Como empresa de servicios, nuestra misión es ayudarle a utilizar su inversión en tecnología DCI al máximo. Gracias a nuestro equipo de consultores acreditados,garantizamos la implementación de los requerimientos de nuestros clientes de manera eficiente, confiable y en línea con las necesidades específicas de la industria. Creemos en un servicio al cliente real y dedicado, basado en soluciones flexibles y respaldado por años de experiencia. El catálogo de servicios le presenta la amplia gama y profundidad personalizada de nuestros servicios adicionales de consultoría.

Servicios Profesionales

Respondemos a sus necesidades, desde solicitudes individuales hasta migraciones complejas. Nuestro equipo de consultores le asiste en sus proyectos.

Servicios de Migración

Los paquetes de migración preconfigurados y los años de experiencia permiten que su nuevo sistema funcione sin problemas y esté listo según lo planificado.

Formación

Nuestro programa de formación le permite aprender a utilizar sus productos Beta Systems con la máxima eficacia.

Soporte de Productos y Documentación

Si tiene problemas o preguntas sobre nuestros productos o soluciones, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte las 24 horas del día. Para nosotros, un alto nivel de servicio y una fiabilidad sin fisuras son algo rutinario. Después de todo, nuestro objetivo número uno es satisfacerle. De esta forma, tras el éxito de la implantación de la solución, ofrecemos a nuestros clientes un servicio de asistencia integral basado en acuerdos de nivel de servicio definidos de forma conjunta.

Silvia Simon, Internal Service Specialist

Servicios Adicionales

Soporte

Proporcionamos amplios servicios de soporte que satisfacen las necesidades de nuestros clientes.

http://customer.betasystems.com/support/online

Comunidad de Usuarios

La comunidad de usuarios en línea es un lugar donde nuestros clientes pueden reunirse e intercambiar información. Los usuarios ayudan a los otros miembros.

http://betasystems.humhub.com/user/auth/login

Documentación

Esta sección contiene la documentación oficial de nuestros productos.

https://customer.betasystems.com/techinfo/documentation

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dci(at)betasystems.com Phone: +49 (0) 30 726 118-640

 

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+49 (0) 30 726 118-640